Ürün müşteriye teslim edildikten sonra (kargo teslim saati sonrası) para iadesi yapılmamaktadır.

Ürün değişimi, yalnızca kargo teslimatı sırasında ürünün hasar görmesi/kırılması durumunda gerçekleştirilir. Kargo teslimatından sonraki 5 iş günü içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@seraphyaromatherapy.com

Yeni gönderme masrafları tarafımızca karşılanacaktır.

Seraphy Aromatherapy ürünlerini üretirken çokça emek verdik. Kozmetik dünyasına ait olan kişisel zevklerden ötürü satın almış olduğunuz, açtığınız ve beğenmediğiniz ürünleri iade alamayız veya yenisiyle değiştiremeyiz.

Eğer ürünümüz istenmeyen bir cilt reaksiyonuna yol açarsa, lütfen kargo teslimatından sonraki 5 iş günü içinde bize e-posta gönderin (info@seraphyaromatherapy.com), ürünün uygulanmasından önce ve sonra cildin bir fotoğrafını ekleyin, size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.